太阳雨 逐日路上洒满爱

                           日期：2010-1-15 16:13:04     来源：智诚灵动      点击：299

文/明永文 智诚灵动营销策划机构太阳雨项目部总监

时间回到2008年初，中残联、残奥委对残奥助威团全程独家合作伙伴的征选活动启动。经过近半年的考察，层层筛选了五百多家企业，最终花落太阳雨太阳能。具有国际化，具有高度的社会责任感，并且企业理念符合绿色奥运精神的选择标准不可谓不严格，但是没有难住合作的双方。
“与其说中残联、残奥委选择了太阳雨太阳能公司，还不如说是看中了太阳能行业。”太阳雨太阳能公司董事长徐新建说。
太阳雨太阳能公司只是万千普通民企的一员，其发展太阳能的道路其实并不平坦，但太阳雨在快速发展的同时也把爱心洒在了这不平坦的逐日路上。

“负数”起步

一个企业从零起步就已经很难了，那从负数起步又会怎样呢？而太阳雨的诞生却经过了两个负数。
第一个负数是“太阳雨”的前身跟太阳能一点关系也没有，包括董事长徐新建在内，整个团队都是地地道道的门外汉。
太阳雨的前身是徐新建创建的一个从事水电安装、设备安装生意的小公司。如果不是徐新建在1996年的一次偶遇，也就不会有今天的太阳雨太阳能。那是一个阴雨天，徐新建去一个朋友家做客时，发现了朋友家新安装的太阳能热水器，当他摸着水龙头里流出的热水时，十分吃惊。不用电、不烧煤气而且又环保，徐新建对太阳能热水器一下子产生了兴趣。
经过长达两年的市场调研，徐新建毅然决定，停掉所有的个体生意，把精力集中到太阳能行业来，而切入的突破口就选在进入门槛不算太高但有着广阔发展前景的太阳能热水器领域。
从1998年底的筹备到1999年1月，太阳雨公司正式注册。靠着20万元的贷款和“占地不到十亩，职工仅仅几十人”的手工式作坊起步，太阳雨太阳能开始了在太阳能光热产业的新征程。
与长达两年的调研相比，八年的夺“标”历程应该是太阳雨最大的负数。
当1999年，徐新建到连云港工商局注册“太阳雨”商标时，被告知“太阳雨”已经被西安一个公司注册了。徐新建为了把商标转让过来，最终以200万的价格买回了“太阳雨”。但是，这已是2006年的事情了，前后历经八年。这期间，“太阳雨”商标被两家公司共用，而徐新建的太阳雨为此每年支付不菲的使用费用。
终于，经过一系列的变故和努力，太阳雨太阳能从负数变成了正数。

退货风波

1999年，太阳雨还没来得及品味成功的喜悦，就一下子被推到了生死存亡的悬崖边缘。虽然，当年太阳雨就卖掉了七八千台热水器，但是当有个客户把整车货共有70台热水器因为质量问题退回来的时候，大家感到了从未有过的恐惧。随后，质量投诉电话接二连三，这一切给这个立足未稳的小企业罩上了浓重的阴影，人心开始动摇。这时候，大家都为太阳雨的未来捏了一把汗。
产品出了问题，要么召回，赔偿用户，要么像当时有些企业一样，一走了之，不承担任何损失。但是，如果召回，直接后果是太阳雨一年的努力全部付之东流。最终，诚信经营、勇于承担责任的太阳雨人决定召回所有不合格产品。
召回工作随后逐步展开。年底粗略统计，亏损近10万元，部分员工不理解，看不到希望，选择离开。这个太阳能小厂面临成立以来最大的危机。但是，太阳雨召回近3000台问题产品的同时，也重新认识到产品质量的重要，也大大增强了对科技的渴求。这为日后太阳雨与北京大学、中科院等科研院所展开专家级合作、签约世界镀膜之父——哈丁博士奠定了坚实的基础。
然而，因祸得福。这件事情为企业带来了诚信的口碑，以前要求退货的经销商成了太阳雨最忠诚的经销商，到2000年，太阳雨神奇地扭亏为盈，迈上了稳健快速的发展轨道。从此，“诚信”成为太阳雨的创业精神和太阳雨人的DNA，太阳雨在诚信中一路走来。

逆境狂飙

困难主要来自行业。“虽然太阳能热利用产业属于朝阳产业，但是发展只有短短的20余年，同时作为草根产业和新兴产业也面临很多问题。”徐新建分析认为，首先，就是我国太阳能热利用产业人才缺乏现象十分严重。太阳能产业的人才缺乏是多方面的，从事研发、管理及技术、销售等方面的人才可以说是全部求大于供。
其次，虽然太阳能已经下乡了，但是比起下乡，太阳能热水器进城的路程一直充满着荆棘。由于国家政策支持力度不够，加之受城市建筑因素影响和受安装条件限制，一、二级城市一直拒绝太阳能热水器进驻城市楼顶。
除了建筑结构阻力外，目前光热产业还存在着两方面的问题：一是无序竞争。政府制定政策以及产品标准的规范制定相对较少，部分企业生产不符合规范产品的现象比较严重，导致行业无序发展；二是国家对光热产业的关注相对较少，关心不够。而国外却相反，据了解，在太阳能利用比较广泛的德国，政府对用户安装太阳能热水器提供40%的补贴。由于政府的扶植力度非常大，德国和西班牙消费者对于太阳能产品的消费意识特别强。这些年市场非常好的澳大利亚也是因为政府对购买太阳能热水器的消费者给予高额补贴。“家电下乡”13%的补贴力度比起很多国家给予太阳能热水器的专项补贴力度还是要小很多。
面对这些困难，太阳雨应难而上。“良禽择木而栖，士为知己者用。一个企业不可被复制的核心竞争力，是人才的力量。企业的扩张，其本质就是人才的复制。太阳雨的未来，必须有一大批志同道合、德才兼备的有识之士共谋发展、共图大业。”徐新建斗志昂扬。
在人才培养方面太阳雨积极求变，建立了整套人才体系，如太阳雨卫星商学院的成立、太阳雨企业大学的建立等。核心用人策略是：用远大的事业来激发人；用认同意识、“为客户提供有价值服务”的意识、敢于用超越意识、大局意识来塑造人；用良好的制度来提高人；用优秀的人格来影响人；用向上的正气来引导人等等。
面对行业其他困难，太阳雨始终对太阳能行业有着清醒的认识和抱以极大的信心。中国有着庞大的光热市场，农村消费市场很大，城市市场的能源意识也在提高。还能为国家节能减排做出实质的贡献，这样的产业更值得政府投资和政策支持，也终会得到支持。另外全球市场也很庞大，尤其是国外很多发展中国家对太阳能热利用是高度渴望的。
现在太阳雨的经营范围已经涉及多个领域。如全玻璃真空集热管、太阳能热水器、光电等产品 。太阳雨已经成为目前中国最大的太阳能热水器生产销售企业，产品远销全球100多个国家和地区，外贸出口在全国同行中遥遥领先。太阳雨以其优异的国际市场表现，成为“中国太阳能产业国际化先行者”、中国太阳能光热产业领军者。

与爱同行

“出于对环境和社会的责任心，只有绿色的产品是不够的，还必须是绿色生产，这也就是我们在太阳能行业提出的‘双绿标准’。”徐新建说。
太阳雨的绿色生产主要表现在绿色采购和绿色设备、绿色工艺上面。2006年，太阳雨和世界500强霍尼韦尔合作，使用无氟发泡剂，将其整合到其太阳能行业全球领先的“保热墙”技术上面，实现了太阳能产品的无氟化；采用节能设备，引进并鼓励员工发明创造节能的工艺，消除噪音、污水。“短期来看，我们的产品增加了成本，但长远看我们却因此拥有了强大的竞争力。”徐新建信心满满。
因为是绿色生产的绿色产品，政府出台的各种节能减排的政策和法律就对太阳雨多了支持少了限制。譬如出口退税的税率不会降低，还会增加；也不会像去年曝光的日立建机、联合利华等企业因为污染问题受到环境处罚；也不会像中国的玩具出口那样遭遇绿色壁垒，产品反而在国际市场上受到欢迎，而且在很多国家还受到当地政府的支持；融资也不会受限。太阳雨的绿色无氟产品受到世界各地特别是国外消费者的欢迎。
取之于民，用之于民，太阳雨在快速发展的同时，不仅仅关爱地球，还积极投身公益事业。先后向武警部队、残疾人联合会、社会福利机构、捐款捐物达千万元，在“5·12”期间更率先向四川捐款捐物近300万元。太阳雨，通过自身的行动，持续践行着一个优秀企业公民的社会责任。
太阳雨已经把承担社会环保、公益方面的责任作为企业的经营战略，已经拥有超越价格竞争力、非价格竞争力（技术、资金）的绿色竞争力。


本文转自《华夏时报》http://www.chinatimes.cc/cns/zhuankan/gongyizg/2009-10-13/8442.shtml