· 生活者理论

生活者理论的核心是“把人当人，而不是消费的符号”。
生活者理论认为世界上没有消费者，只有顾客和非顾客。
生活者是有着自己生活态度、生活方式、交际圈子等等的活生生的人。

    智诚灵动鲜明的提出“生活者”理论，强调营销首先要把人作为“生活的人”，而不要当成是购买产品的“购物机器”。
    智诚灵动认为：没有人活着是为了买你东西的，他买你的东西是为了他更好的活着。所以在营销中应该遵循这样一个原则：不是卖产品，而是满足需求。
    营销必须建立在对生活者生活状态的深刻理解上：了解生活者的需求点，是创新产品的指导，了解生活者的兴趣点，是创作广告的指导，了解生活者的接触点是影响顾客的指导……

· 在销售中建设品牌

    品牌是什么？应该如何从无到有的创建品牌？
    品牌的本质是关系（因为是把人当人，把顾客也当人来看待，所以才是关系，因为关系是有应力的，往往是希望什么样的关系，就会有什么样的关系），是品牌拥有者和品牌使用者互惠互利的关系。这个关系是通过销售来引发和建立的；传播扩大关系、销售建立关系、服务促进关系、公关完善关系，这是一个体系化的工程。
    品牌是个营销的概念，而非传播的概念。
    在多年的品牌营销实践中，智诚灵动提炼出“在销售中建设品牌——品牌创建7步法”的实战理论，从品牌战略、品牌策划、品牌识别设计、品牌营销、品牌初创、品牌形成、品牌管理7个方面，关注品牌在销售中逐渐创建的各个方面，让品牌在创建之初就具备了长久发展的基因，并让品牌得到良好的成长管理。

智诚灵动品牌创建工具——品牌创建7步法

· 触点传播理论

    品牌建设离不开传播，但是如今，我们面临的传播环境已发生了很大的变化，已进入媒体的碎片化时代（富媒体时代）。这种情况下，传播费用在大幅上升，而媒体的传播效果却在快速下降。
    在多年研究中，智诚灵动提出“触点传播”理论，即在目标受众接触媒体的地方，进行相关信息的传播。
    智诚灵动认为：传播重要在于有效到达目标人群，在目标人群的接触点上进行有效的传播是传播的重要原则。
    因此，我们的传播是在“触点传播”的基础上的精准传播。